C.G.V

 

🧾 Conditions Générales de Vente – Boutique Ascend RP

1. Présentation

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre Ascend RP (ci-après "le Prestataire") et toute personne (ci-après "l’Acheteur" ou "le Joueur") souhaitant effectuer un achat sur la boutique virtuelle du serveur Ascend RP.

2. Objet

La boutique Ascend RP permet aux joueurs d’acquérir divers services ou contenus numériques (véhicules, monnaies, rangs, avantages en jeu, etc.) utilisables uniquement sur le serveur Ascend RP. Ces biens sont immatériels et destinés à un usage exclusivement ludique et personnel.

3. Acceptation des conditions

Toute commande passée sur la boutique implique l’adhésion pleine et entière de l’Acheteur aux présentes CGV, sans exception ni réserve.

4. Commandes et Paiement

  • Les paiements sont effectués via des prestataires sécurisés (ex : Stripe, Paypal).

  • Les commandes sont traitées automatiquement dès la confirmation du paiement.

  • Le Prestataire se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de fraude ou de tentative d’abus.

5. Livraison des produits

  • Les produits achetés sont livrés automatiquement en jeu ou via un système de clés/code à utiliser sur le serveur Ascend RP.

  • Aucun envoi physique n'est effectué.

6. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques délivrés immédiatement après paiement. Aucun remboursement ne sera accordé une fois le produit livré.

7. Disponibilité et modification

  • Les produits et services peuvent être modifiés ou supprimés à tout moment par le Prestataire sans préavis.

  • En cas de suppression d’un produit déjà acheté, une compensation en jeu pourra être proposée à la discrétion du staff.

8. Suspension / Sanction

  • L’achat d’un produit ne confère aucun droit particulier en cas de non-respect du règlement du serveur.

  • Aucun remboursement ne sera accordé en cas de bannissement temporaire ou définitif, ou de suppression de compte.

9. Responsabilités

  • Le Prestataire n’est pas responsable des interruptions ou bugs du serveur Ascend RP.

  • Le joueur est tenu de vérifier qu’il possède les conditions nécessaires pour utiliser les produits achetés.

10. Protection des données

Les informations collectées lors des transactions sont sécurisées et utilisées uniquement pour le bon traitement des commandes. Elles ne seront jamais revendues à des tiers.

11. Litiges et droit applicable

Tout litige sera soumis au droit français. En cas de désaccord, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux de la juridiction du Prestataire.